FAQ

1. Czy wasze dermokosmetyki są testowane na zwierzętach?

Nie. Żadne z Naszych produktów nie są testowane na zwierzętach. Jesteśmy zwolennikami etycznych praktyk w branży kosmetycznej. Produkty spełniają wymogi zgodne z UE.

2. Jakie są składniki w waszych produktach?

Pełne składy kosmetyków INCI umieszczone są pod każdym produktem.

3. Czy produkty są bezpieczne dla osób z alergiami?

Wszystkie Nasze produkty posiadają testy dermatologiczne, ale zawsze zalecamy przeczytanie listy składników aktywnych i w razie wątpliwości wykonanie testu na małym obszarze skóry. Służymy dodatkowo profesjonalną dermokonsultacją.

4. Czy otrzymam próbki innych kosmetyków, gdy złożę zamówienie?

Tak, zwykle dokładamy próbki innych Naszych produktów do każdego zamówienia

5. Czy istnieje program lojalnościowy dla klientów profesjonalnych?

Prowadzimy program SplendorPRO. W celu uzyskania szczegółów współpracy profesjonalnej prosimy o kontakt pod numerem +48 511 519 672.

6. Czy oferowane przez Was urządzenia są bezpieczne?

Marka Cellreturn oferuje sprzęt z pełną certyfikacją bezpieczeństwa: CE, FDA, RoHs i inne.

7. Czy Wasze produkty są produkowane w Polsce?

Nie, wszystkie produkty są produkowane w Korei Południowej.

8. Czy zamówienia są wysyłane za granicę?

Tak realizujemy wysyłkę międzynarodową.

9. Czy Wasze produkty zawierają sztuczne barwniki i substancje chemiczne?

Staramy się unikać sztucznych substancji i barwników. Składniki są starannie wybierane pod kątem naturalności i skuteczności.

10. Czy oferujecie konsultację ze specjalistami w zakresie pielęgnacji skóry?

Tak, świadczymy usługi konsultacyjne online w celu dobrania odpowiednich produktów do skóry.